परियोजना प्रबंधक उन परियोजनाओं के भीतर समावेशिता और समानता की संस्कृति को बढ़ावा देने की जिम्मेदारी निभाते हैं जिनका वे नेतृत्व करते हैं। सेवक नेतृत्व के समर्थकों के रूप में, हम जानबूझकर एक टीम संस्कृति विकसित करने के महत्वपूर्ण महत्व को समझते हैं जो भौगोलिक सीमाओं को पार करते हुए विविध विशेषज्ञता, जीवित अनुभवों और सांस्कृतिक मतभेदों को अपनाती है।
मेरे सार्वजनिक क्षेत्र के अनुभव में, विविधता, समानता और समावेशन (डीईआई) सिद्धांत हमारे वर्तमान सरकारी प्रशासन के मिशन के मूलभूत स्तंभों के रूप में खड़े हैं। हमारी प्रतिबद्धता इन मूल्यों को मॉडल करने और जहां आवश्यक हो वहां सुधारात्मक कार्रवाइयों को लागू करने तक फैली हुई है, न केवल सार्वजनिक क्षेत्र के कार्यबल का समर्थन करने के लिए बल्कि जनता की बेहतर सेवा करने के लिए भी।
मेज़ पर कौन नहीं है?
एक साल पहले, मुझे एक अत्यंत विचारोत्तेजक प्रश्न का सामना करना पड़ा: "कमरे में कौन नहीं है?" यह प्रश्न एक सामाजिक न्याय अधिवक्ता और सामुदायिक आयोजक एम्बर हाइक्स द्वारा TED टॉक्स के दौरान उभरा, जो समलैंगिक और अश्वेत के रूप में अपनी पहचान रखते हैं। एम्बर की TED टॉक्स में शीर्षक,
एम्बर ने मेंटरशिप और प्रायोजन के बीच अंतर पर जोर दिया और समावेशिता और समानता के बारे में एक शक्तिशाली संदेश देने के लिए सवाल को रेखांकित किया, "टेबल पर कौन नहीं है?"।
प्रश्न, "मेज पर कौन नहीं है?", ने मूल रूप से मेरी सोच को नया आकार दिया, जिससे मेरी प्रबंधन शैली और दृष्टिकोण प्रभावित हुआ। काफी चिंतन और प्रयोग के बाद, मैंने तीन प्रथाएँ अपनाई हैं जो नई परियोजनाओं को शुरू करते समय मेरी अच्छी सेवा करती हैं:
प्रोजेक्ट टीम चार्ट निर्माण: एक प्रोजेक्ट टीम चार्ट विकसित करना जो टीम के सभी सदस्यों, उनके शीर्षकों और संबद्धताओं की पहचान करता है, इससे मुझे प्रोजेक्ट की पदानुक्रमित संरचना और हितधारकों को समझने में मदद मिलती है।
हितधारक मानचित्रण: प्रारंभिक हितधारक मानचित्रण अभ्यास का संचालन हितधारकों की पहचान करने और किसी भी संभावित चूक को उजागर करने में मदद करता है। यह मुझे हितधारकों के बीच संबंधों की कल्पना करने और अंध स्थानों को कम करने की अनुमति देता है।
पीयर-टू-पीयर लर्निंग: सहकर्मियों के साथ चर्चा में शामिल होना, चाहे वह मेरी टीम के भीतर से हो या अन्य टीमों से, अमूल्य अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। ये इंटरैक्शन मुझे पेशेवर दृष्टिकोण से परियोजना, संभावित हितधारकों, आवश्यक विशेषज्ञता और आवश्यक संसाधनों की गहरी समझ हासिल करने की अनुमति देते हैं।
परियोजना प्रबंधन में नुकसान
हर किसी की तरह परियोजना प्रबंधकों में भी कुछ गलतियाँ होती हैं। दुर्भाग्य से, ये ब्लाइंड स्पॉट प्रोजेक्ट टीमों को विभिन्न समस्या-समाधान दृष्टिकोणों से वंचित कर सकते हैं, जो संभावित रूप से प्रोजेक्ट डिलिवरेबल्स को प्रभावित कर सकते हैं। इन नुकसानों से बचने के लिए, परियोजना प्रबंधकों को यह करना चाहिए:
टकरमैन मॉडल को अपनाएं: टीम के विकास के चरणों को पहचानें और संबोधित करें, जिसमें गठन, तूफान, मानकीकरण और प्रदर्शन शामिल हैं।
पक्षपाती नियुक्ति प्रथाओं से बचें: विशिष्ट शैक्षिक वंशावली का पक्ष लेने से बचें और विविध शैक्षिक पृष्ठभूमि और विशेषज्ञता पर विचार करें।
हितधारकों को प्रभावी ढंग से शामिल करें: हितधारकों की जरूरतों और अपेक्षाओं को पूरी तरह से समझने के लिए उनके साथ सार्थक जुड़ाव की तलाश करें।
अब जब हम बातचीत की मेज पर हैं, तो आगे क्या है?
परियोजना पेशेवरों या सेवक नेताओं के लिए जिन्होंने सफलतापूर्वक समावेशिता की संस्कृति का पोषण किया है, अगला कदम समानता की संस्कृति की ओर संक्रमण करना है। मैं समानता को एक कार्रवाई के रूप में देखता हूं - सार्थक कदम उठाने के लिए एक संकेत। न्यायसंगत प्रथाओं में शामिल हो सकते हैं:
किसी विकलांग व्यक्ति को बैठक का नेतृत्व करने के लिए सशक्त बनाना: उनका अद्वितीय दृष्टिकोण मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है।
महिला टीम सदस्यों के काम को बढ़ाना: उनके अभिनव योगदान को पहचानना और बढ़ावा देना।
विचार सत्र में अनुभवी कर्मचारियों को शामिल करना: उनका अनुभव ज्ञान का खजाना हो सकता है।
कम प्रतिनिधित्व वाले समूहों से टीम के सदस्यों को अपरंपरागत बैठकों में आमंत्रित करना: विविध आवाजें नए विचारों को जन्म दे सकती हैं।
संगठन की संस्कृति में नए टीम के सदस्यों की वकालत करना और उनका समर्थन करना: सांस्कृतिक परिवर्तन चुनौतीपूर्ण हो सकते हैं, और आपका समर्थन महत्वपूर्ण अंतर ला सकता है।
उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया के लिए ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला को आमंत्रित करना: उनकी अंतर्दृष्टि आपके प्रोजेक्ट के परिणामों को बढ़ा सकती है।
समावेशिता और समानता की संस्कृति को बढ़ावा देना
एक नए प्रोजेक्ट मैनेजर के रूप में, अपनी प्रोजेक्ट टीम की गतिशीलता और संगठनात्मक संस्कृति का उत्सुकता से निरीक्षण करें। चर्चाओं में शामिल हों और अपने प्रोजेक्ट परिवेश में समावेशिता और समानता का आकलन करें। विशेषज्ञता, लिंग, आयु, शैक्षिक पृष्ठभूमि पर विचार करते हुए, व्यक्तिगत रूप से और वस्तुतः कमरे में कौन है, इस पर ध्यान दें। अपने आप को चुनौती देकर पूछें, "टेबल पर कौन नहीं है?"
जैसे-जैसे आपके नेतृत्व कौशल विकसित होते जा रहे हैं, "मेज पर कौन नहीं है?" के बारे में जागरूकता बनाए रखना एक मूल्यवान आत्मनिरीक्षण मूल्यांकन के रूप में काम करेगा। आपकी परियोजना टीमों की विविधता और समावेशिता को समझने से आपके कार्यों की जानकारी मिलेगी और आपको संभावित नुकसान से बचने में मदद मिलेगी।
अस्वीकरण: यह TED वार्ता "वास्तव में सफल होना चाहते हैं: चढ़ते समय दूसरों को ऊपर उठाएं", TED की बौद्धिक संपदा है और यहाँ TED Talks&apos के अंतर्गत उपयोग किया गया है; उपयोग नीति.
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