O objetivo principal dos servidores públicos é melhorar os serviços, programas e processos governamentais em benefício dos cidadãos. Serviços, programas e processos governamentais equitativos e acessíveis devem ser um dado adquirido para todos os membros do público. Como gestor de projetos do setor público, é minha responsabilidade nutrir uma cultura de inclusão nas minhas equipas de projeto, garantindo que a acessibilidade seja um princípio central da gestão de equipas.
Parte da otimização do potencial de uma equipe de projeto envolve atender às necessidades de cada membro da equipe, especialmente aqueles com deficiência e seu uso de tecnologia assistiva.
Durante os estágios iniciais da minha carreira em gerenciamento de projetos, eu não estava totalmente ciente dos diversos tipos de deficiência, especialmente aquelas que não são imediatamente visíveis. A colaboração com estrategistas de design e gerentes de conteúdo me esclareceu sobre as melhores práticas na elaboração de programas e serviços para pessoas com deficiência. Curiosamente, não me ocorreu que eu pudesse ter trabalhado com membros da equipe que tinham deficiências e utilizavam tecnologia assistiva.
Minha experiência esclarecedora
Minha perspectiva mudou recentemente quando participei de um treinamento sobre diversidade e equidade patrocinado pelo meu empregador. Uma apresentação sobre Tecnologia Assistiva durante o treinamento abriu mais meus olhos. No entanto, esta nova compreensão foi marcada por um sentimento de constrangimento por não estar mais informado sobre como trabalhar com pessoas com deficiência.
Esse constrangimento me lembrou da minha criação com um tio que nasceu surdo. Apesar de não conhecer a linguagem de sinais, minha família desenvolveu nossa própria maneira de se comunicar usando gestos criativos que vieram naturalmente para nós.
A história do meu tio começou durante a década de 1940, sob o domínio colonial no Caribe, quando nossa sociedade carecia de educação, informação, comodidades e recursos necessários para apoiar indivíduos com deficiência.
Meu compromisso em aprender sobre tecnologia assistiva
As lembranças de minhas experiências extraordinárias com meu tio surdo despertaram um compromisso dentro de mim. À medida que avanço como gerente de projetos, estou determinado a aprender mais sobre tecnologia assistiva e obter uma compreensão mais profunda das pessoas com deficiência.
Para cumprir esse compromisso, tomei medidas imediatas:
Entrei em contato com o apresentador da sessão de Tecnologia Assistiva para uma conversa mais profunda, marcando meu primeiro passo para aprender mais sobre pessoas com deficiência e promover uma cultura de trabalho inclusiva para apoiá-las.
Identifiquei os recursos de acessibilidade nos softwares que uso diariamente no trabalho, como Microsoft Word, PowerPoint, Outlook e Teams. Reconhecendo que a legendagem e a transcrição beneficiam não apenas os indivíduos com deficiência, mas todos os usuários, comecei a valorizar diferentes formas de tecnologia assistiva.
Assinei um boletim informativo eletrônico da nossa agência parceira que se concentra no trabalho com pessoas com deficiência.
Quem se beneficia com a tecnologia assistiva?
A tecnologia assistiva é utilizada por indivíduos com uma ampla variedade de deficiências, incluindo deficiências físicas, sensoriais, cognitivas e de desenvolvimento.
O que é tecnologia assistiva?
Tecnologia Assistiva (TA) refere-se a qualquer ferramenta ou dispositivo que auxilia pessoas com deficiência na realização de atividades diárias, na comunicação e na participação na sociedade. Estas tecnologias podem ser simples ou complexas, de baixa ou alta tecnologia, e abrangem uma vasta gama de dispositivos, desde cadeiras de rodas e aparelhos auditivos até software de reconhecimento de voz e leitores de ecrã. A Tecnologia Assistiva foi projetada para melhorar a qualidade de vida das pessoas com deficiência, permitindo-lhes viver de forma mais independente, trabalhar de forma mais eficaz e participar mais plenamente em suas comunidades.
Exemplos de dispositivos e software de tecnologia assistiva incluem:
Auxílios à mobilidade, como cadeiras de rodas, patinetes e andadores
Aparelhos auditivos e implantes cocleares
Auxílios de comunicação, como dispositivos de geração de fala e software de conversão de texto em fala
Auxílios visuais, como lupas, leitores de tela e linhas braille
Recursos cognitivos, como dispositivos e software de lembrete e software de reconhecimento de voz.
A tecnologia assistiva também pode ser personalizada para atender às necessidades específicas de pessoas com deficiência.
Gerenciamento de projetos e tecnologia assistiva
Para os gerentes de projeto, é fundamental garantir que os projetos sejam acessíveis e inclusivos, atendendo às diversas necessidades de todos os membros da equipe, incluindo aqueles com deficiência. Aqui estão várias estratégias a serem consideradas:
1. Conscientização sobre Tecnologia Assistiva
Os gestores de projetos devem familiarizar-se com a gama de tecnologias de apoio disponíveis e compreender como podem ajudar as pessoas com deficiência a desempenhar o seu trabalho de forma eficaz. É crucial ter uma compreensão básica dos diferentes tipos de tecnologia assistiva, dos requisitos de acessibilidade e do suporte disponível aos usuários.
2. Orçamento para tecnologia assistiva
Alocar um orçamento para tecnologia assistiva é vital para garantir que os dispositivos sejam acessíveis a todos os membros da equipe com deficiência. Isso pode envolver a colaboração com o departamento de Recursos Humanos ou Tecnologia da Informação para determinar a alocação orçamentária apropriada e garantir a aquisição e configuração oportuna dos dispositivos necessários.
3. Garantindo uma comunicação acessível
Os gerentes de projeto devem garantir que a comunicação seja acessível a todos os membros da equipe com deficiência. Isto pode incluir o fornecimento de documentos em formatos alternativos, como letras grandes, braille ou texto eletrônico. Legendas e transcrições devem ser fornecidas para vídeos, e intérpretes de linguagem de sinais devem ser providenciados para reuniões e eventos.
4. Promover uma cultura de trabalho inclusiva
Criar uma cultura de trabalho inclusiva é essencial para que todos os membros da equipe se sintam bem-vindos, valorizados e respeitados. Os gerentes de projeto devem garantir que a equipe receba treinamento em comunicação e comportamento inclusivos e que esteja ciente de quaisquer adaptações que possam ser necessárias. Incentivar os membros da equipe a compartilhar comentários e sugestões para melhorar a acessibilidade também pode contribuir para uma cultura de trabalho mais inclusiva.
5. Texto alternativo para imagens:
Incorpore texto alternativo (texto alternativo) em suas imagens, permitindo que leitores de tela transmitam a essência e o contexto dos recursos visuais para pessoas com deficiência visual. O texto alternativo deve ser conciso, mas descritivo, transmitindo o conteúdo da imagem. Isso garante que aqueles que usam tecnologia assistiva possam compreender os recursos visuais descritos em seu blog.
Ao implementar essas práticas recomendadas em minha abordagem de gerenciamento de projetos, fiz progressos no aprimoramento da acessibilidade e da inclusão em minhas equipes de projeto, elevando assim a produtividade e os resultados do projeto.
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