Os gerentes de projeto têm a responsabilidade de nutrir uma cultura de inclusão e equidade nos projetos que lideram. Como defensores da liderança servidora, compreendemos a importância vital de cultivar intencionalmente uma cultura de equipe que abrange conhecimentos diversos, experiências vividas e diferenças culturais, transcendendo fronteiras geográficas.
Na minha experiência no setor público, os princípios de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) permanecem como pilares fundamentais da missão da nossa atual administração governamental. Nosso compromisso se estende à modelagem desses valores e à implementação de ações corretivas quando necessário, não apenas para apoiar a força de trabalho do setor público, mas também para melhor servir o próprio público.
Quem não está na mesa?
Há um ano, me deparei com uma pergunta profundamente instigante: “Quem não está na sala?” Esta questão surgiu durante um TED Talks, por Amber Hikes, uma defensora da justiça social e organizadora comunitária que se identifica como queer e negra. Nas palestras TED de Amber intituladas,
Amber enfatizou a distinção entre mentoria e patrocínio e ressaltou a questão: "Quem não está na mesa?" para transmitir uma mensagem poderosa sobre inclusão e equidade.
A questão, "Quem não está na mesa?" remodelou fundamentalmente meu pensamento, influenciando meu estilo e abordagem de gestão. Após considerável reflexão e experimentação, adotei três práticas que me servem bem ao embarcar em novos projetos:
Criação do gráfico da equipe do projeto: desenvolver um gráfico da equipe do projeto que identifique todos os membros da equipe, seus cargos e afiliações me ajuda a entender a estrutura hierárquica e as partes interessadas do projeto.
Mapeamento das partes interessadas: A realização de um exercício preliminar de mapeamento das partes interessadas ajuda a identificar as partes interessadas e a descobrir quaisquer omissões potenciais. Isso me permite visualizar as relações entre as partes interessadas e reduzir pontos cegos.
Aprendizagem ponto a ponto: participar de discussões com colegas, seja da minha equipe ou de outras equipes, fornece insights valiosos. Essas interações me permitem obter uma compreensão mais profunda do projeto, das possíveis partes interessadas, dos conhecimentos necessários e dos recursos necessários de uma perspectiva profissional.
Armadilhas no gerenciamento de projetos
Os gerentes de projeto, como todo mundo, têm pontos cegos. Infelizmente, esses pontos cegos podem privar as equipes de projeto de diversas abordagens de resolução de problemas, impactando potencialmente os resultados do projeto. Para evitar essas armadilhas, os gerentes de projeto devem:
Adote o modelo Tuckerman: reconheça e aborde os estágios de desenvolvimento da equipe, incluindo formação, tempestade, normatização e desempenho.
Evite práticas de contratação tendenciosas: evite favorecer linhagens educacionais específicas e considere diversas formações e conhecimentos educacionais.
Engajar as partes interessadas de forma eficaz: busque um envolvimento significativo com as partes interessadas para compreender plenamente suas necessidades e expectativas.
Agora que estamos à mesa, o que vem a seguir?
Para profissionais de projetos ou líderes servidores que cultivaram com sucesso uma cultura de inclusão, o próximo passo é fazer a transição para uma cultura de equidade. Vejo a equidade como uma acção – um estímulo para tomar medidas significativas. As práticas equitativas podem abranger:
Capacitar uma pessoa com deficiência para liderar uma reunião: sua perspectiva única pode oferecer insights valiosos.
Amplificando o trabalho das mulheres na equipe: reconhecendo e promovendo suas contribuições inovadoras.
Incluir funcionários experientes nas sessões de idealização: a experiência deles pode ser um tesouro de sabedoria.
Convidar membros da equipe de grupos sub-representados para reuniões não convencionais: vozes diversas podem gerar novas ideias.
Defender e apoiar membros da equipe novos na cultura da organização: As transições culturais podem ser desafiadoras e seu apoio pode fazer uma diferença significativa.
Convidar uma ampla gama de clientes para receber feedback dos usuários: seus insights podem melhorar os resultados do seu projeto.
Promover uma cultura de inclusão e equidade
Como novo gerente de projeto, observe atentamente a dinâmica e a cultura organizacional de sua equipe de projeto. Participe de discussões e avalie a inclusão e a equidade no ambiente do seu projeto. Preste atenção a quem está na sala, tanto pessoalmente quanto virtualmente, considerando experiência, sexo, idade e formação educacional. Desafie-se a perguntar: "Quem não está na mesa?"
À medida que suas habilidades de liderança continuam a evoluir, manter a consciência de "quem não está na mesa?" servirá como uma valiosa avaliação introspectiva. Compreender a diversidade e a inclusão de suas equipes de projeto informará suas ações e ajudará você a evitar possíveis armadilhas.
Isenção de responsabilidade: este TED Talks "Quer realmente ter sucesso: levantar outros enquanto escalamos" é propriedade intelectual do TED e é usado aqui em TED Talks' Política de uso.
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